Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2026

120'' LAB gestisce questo negozio e il sito web, comprese le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di offrirti un’esperienza di acquisto adeguata (i “Servizi”). 120'' LAB è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione tramite i Servizi, oppure quando comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini e condizioni del servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest’ultima prevale in relazione alla raccolta, all’elaborazione e alla divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo ai Servizi, confermi di aver letto e compreso quanto descritto in merito alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni.

I dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine “dati personali” ci riferiamo alle informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un’altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzata, tali da non poterti identificare né collegare a te. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, comprese le inferenze ricavate da tali dati, in base alla tua interazione con i Servizi, al luogo in cui vivi e a quanto consentito o richiesto dalle leggi applicabili:

  • Recapiti, compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
  • Dati finanziari, compresi numeri di carta di credito, carta di debito o conto finanziario, dati di pagamento, dettagli delle transazioni, forma di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli collegati al pagamento.
  • Dati dell’account, compresi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
  • Dati delle transazioni, compresi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, aggiungi alla lista dei desideri o acquisti, rendi, cambi o elimini, nonché le transazioni passate.
  • Comunicazioni con noi, comprese le informazioni che includi nelle comunicazioni inviateci, ad esempio se contatti l’assistenza clienti.
  • Informazioni sul dispositivo, comprese le informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla rete di connessione, sull’indirizzo IP e altri identificatori univoci.
  • Informazioni sull’uso, comprese le informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi e il modo e il momento in cui interagisci con essi o li esplori.

Fonti dei dati personali

Potremmo raccogliere i dati personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci i tuoi dati personali;
  • Automaticamente tramite i Servizi, compreso tramite il tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l’uso di cookie e tecnologie simili;
  • Dai nostri fornitori di servizi, ad esempio quando li incarichiamo di implementare una determinata tecnologia o quando raccolgono o elaborano i tuoi dati personali per nostro conto;
  • Dai nostri partner o da terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

In base a come interagisci con noi o ai Servizi che utilizzi, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, dare esecuzione al contratto con te, elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli che ti interessano, inviarti notifiche relative all’account, gestire acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare i resi e i cambi, consentirti di pubblicare recensioni e creare un’esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio tramite raccomandazioni di prodotti basate sui tuoi acquisti.
  • Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e pubblicità, ad esempio per inviarti comunicazioni promozionali via email, SMS o posta e per mostrarti annunci online relativi ai nostri prodotti e servizi, sia all’interno dei nostri Servizi sia su altri siti web, anche sulla base degli articoli acquistati o aggiunti al carrello e di altre attività svolte nei Servizi.
  • Sicurezza e prevenzione frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, offrirti un’esperienza di pagamento e acquisto sicura, individuare, investigare o contrastare attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, e proteggere la sicurezza pubblica e i nostri Servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e creare un account, sei responsabile della protezione delle tue credenziali di accesso. Ti consigliamo di non condividere nome utente, password o altri dati di accesso con nessuno.
  • Comunicazioni con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, offrirti servizi efficaci e mantenere il rapporto commerciale con te.
  • Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per rispettare le leggi applicabili o rispondere a procedure legali valide, comprese richieste da parte di autorità o agenzie governative, per investigare o partecipare a procedimenti giudiziari o altre procedure legali, e per applicare o verificare possibili violazioni dei nostri termini o informative.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze potremmo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per finalità legittime coerenti con la presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

  • Con Shopify, fornitori e altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto, ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione, evasione degli ordini e spedizione.
  • Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi e annunci pubblicitari. Ad esempio, utilizziamo Shopify per offrire annunci personalizzati tramite servizi di terze parti in base alla tua attività online con merchant e siti web diversi. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità con le rispettive informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere i tuoi dati per annunci personalizzati basati sulla tua attività online con merchant e siti web diversi. Puoi esercitare tale diritto di opt-out qui.
  • Quando ci chiedi o ci autorizzi a divulgare determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedire i tuoi prodotti o quando utilizzi widget dei social media o integrazioni di accesso.
  • Con i nostri affiliati o all’interno del nostro gruppo aziendale.
  • In relazione a operazioni commerciali come fusioni o procedure concorsuali, in conformità a obblighi legali, per applicare termini e condizioni o informative e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altri soggetti.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono supportati da Shopify, che raccoglie ed elabora i dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi per offrirli e migliorarli. I dati che invii ai Servizi saranno trasmessi e condivisi con Shopify e con terze parti che potrebbero risiedere in paesi diversi dal tuo. Inoltre, per aiutarci a proteggere, far crescere e migliorare l’attività, utilizziamo determinate funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ricevuti tramite le tue interazioni con il nostro negozio, con altri merchant e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile dell’elaborazione dei tuoi dati personali per queste finalità, compresa la gestione delle richieste relative ai tuoi diritti. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti che potresti avere, puoi consultare l’Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify. A seconda di dove risiedi, potresti esercitare determinati diritti anche tramite il Portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web o ad altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se accedi a siti non affiliati o non controllati da noi, dovresti leggere le loro informative sulla privacy e sulla sicurezza, oltre agli eventuali termini e condizioni applicabili. Non garantiamo né siamo responsabili per la privacy, la sicurezza o l’accuratezza delle informazioni contenute in tali siti. Le informazioni che fornisci in contesti pubblici o semi-pubblici, comprese quelle condivise su piattaforme social di terze parti, potrebbero essere visibili ad altri utenti senza restrizioni al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L’inclusione di tali link non implica approvazione da parte nostra dei contenuti o dei gestori di tali piattaforme, salvo quanto espressamente indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini al di sotto della maggiore età prevista nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito dati personali, puoi contattarci ai recapiti indicati di seguito per richiederne l’eliminazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di alcuna “condivisione” o “vendita” di dati personali di soggetti di età inferiore ai 16 anni, secondo il significato attribuito a tali termini dalle leggi applicabili.

Sicurezza e conservazione dei dati

Nessuna misura di sicurezza è perfetta né impenetrabile e non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Inoltre, i dati che ci invii potrebbero non essere sicuri durante la trasmissione. Ti consigliamo di utilizzare solo canali sicuri per comunicarci informazioni riservate o confidenziali.

Il periodo di conservazione dei dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio dalla necessità di mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o applicare altri contratti e informative.

Diritti e scelte a tua disposizione

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti beneficiare di uno o più diritti relativi ai tuoi dati personali. Tali diritti non sono assoluti e possono applicarsi solo in determinate circostanze; potremmo quindi rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

  • Diritto di accesso/conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l’accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso.
  • Diritto di eliminazione. Potresti avere il diritto di richiedere l’eliminazione dei tuoi dati personali in nostro possesso.
  • Diritto di correzione. Potresti avere il diritto di richiedere la correzione dei tuoi dati personali in nostro possesso.
  • Diritto di portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso e, in determinate circostanze, di chiederne il trasferimento a una terza parte.
  • Diritto di opporti alla vendita o condivisione per pubblicità mirata. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di opporti alla “vendita” o “condivisione” dei tuoi dati personali o al loro utilizzo per finalità di pubblicità mirata. Puoi esercitare tale diritto qui. Se visiti il nostro sito con una preferenza di opt-out abilitata per il Global Privacy Control, la considereremo, ove applicabile, come richiesta di opt-out per il dispositivo e browser utilizzati. Per maggiori informazioni sul Global Privacy Control puoi visitare https://globalprivacycontrol.org/. Oltre al Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali “Do Not Track”.
  • Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti email promozionali e puoi annullarne la ricezione in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle nostre email. Anche in caso di opt-out, potremmo continuare a inviarti comunicazioni non promozionali, ad esempio relative al tuo account o ai tuoi ordini.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, e fatti salvi i limiti previsti dalle leggi locali, potresti avere anche i seguenti diritti:

  • Opposizione all’elaborazione e limitazione dell’elaborazione: potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare l’elaborazione dei tuoi dati personali per determinate finalità.
  • Revoca del consenso: se il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Puoi esercitare tali diritti ove indicato nei Servizi oppure contattandoci tramite i recapiti riportati di seguito. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui tuoi eventuali diritti, compresi quelli relativi ai dati elaborati direttamente da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non subirai discriminazioni per aver esercitato tali diritti. Prima di elaborare la tua richiesta potremmo dover verificare la tua identità, nei limiti consentiti dalle leggi applicabili. In conformità alle leggi vigenti, puoi nominare un agente autorizzato che presenti richieste per tuo conto. Prima di accettare una richiesta da parte di un agente, potremmo chiedere prova della sua autorizzazione e potremmo richiederti una verifica diretta della tua identità. Risponderemo alla tua richiesta nei tempi previsti dalle leggi applicabili.

Reclami

Se hai reclami su come elaboriamo i tuoi dati personali, contattaci tramite i recapiti indicati di seguito. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci nuovamente oppure di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati. Per lo Spazio Economico Europeo puoi consultare l’elenco delle autorità di controllo competenti qui.

Trasferimenti internazionali

Tieni presente che potremmo trasferire, conservare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi.

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea o strumenti equivalenti approvati dalle autorità competenti del Regno Unito, salvo che il trasferimento avvenga verso un paese ritenuto adeguato sotto il profilo della protezione dei dati.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altre finalità operative, legali o normative. Pubblicheremo la versione aggiornata sul sito web, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” e adotteremo eventuali ulteriori misure richieste dalla legge applicabile.

Contatti

Per domande sulle nostre pratiche in materia di privacy, sulla presente Informativa sulla privacy o per esercitare i diritti che ti spettano, puoi contattarci via email all’indirizzo info@120labskin.com. Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite i Servizi.